Teknik destek almak isteyen kullanıcı UZEM ile iletişime geçer

Destek talebi UZEM Destek Hattı ekibi tarafından değerlendirilir.
Talep UZEM'le mi ilgili?
EVET
Destek talebi, UZEM teknik ekibi tarafından degerlendirilir.
Sorun analizi ve cozum planlamasi
Sorun cozuldu mu?
Sonlandir
Basa don
HAYIR
Kullanici bilgilendirilir ve yonlendirilir.
Sonlandir