Çağrı Merkezi Yönetimi Ön lisans Programı’nın temel amacı, alanında yetkinlik kazanmış bireyler yetiştirmektir. Bu bağlamda, programdan mezun olan öğrenciler, sektörel hacmi giderek artan ‘çağrı merkezi’ sektöründe kalifiye eleman ihtiyacının karşılanması hususunda öncelik kazanmaktadırlar.
Mezun öğrencilerimizin en büyük istihdam alanları, programın özelliğinden dolayı ağırlıklı olarak çağrı merkezleridir. Aynı zamanda öğrencilerimiz, ilgili yönetmelik hükümleri uyarınca kendi alanlarında örgün öğretim veren programlara dikey geçiş (DGS) yapabilme imkanına sahiptirler. Ayrıca mezunlarımız, hem özel sektörde hem de kamu kurum ve kuruluşlarında geniş bir istihdam yelpazesine sahiptirler.